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WalkerStands:零售的未来2019

发布时间:20-05-21

WalkerStands发布๑·ิ.·ั๑了۞新Ⅰ▄报告¥“零售的未来2019”。

便利与联系的悖论

所有的购买决策都可以归结为两个因素∞:便≡利≈性和联系。┝

最年轻的消费者ζ不仅最有可能说他们正在减少购买,也最有可能希■望品牌提∷供可持续的选择〗,并注意他们的观点。千禧一代成为拥有购买力的最大群体。在未来几年里,探索对便利和更深层次的联系对成功越来越重要。

消费⿲者越来越¤适应在网上购物,并且爱上了其提供的便利҉性

消费者更愿意在网上进行大手笔消费。4△6%的消费▪者表示,与一年前相比他们更Π愿意在网上购买汽车等高价商品。

亚马逊正在提供消费者渴望的便利。1/3的消╟费⊥者(32%)现在每周收到一个或多个亚马逊套餐,1/10的消费者(10%)每周收々到三个或更多的亚马逊套餐∮。在千禧一代(18-35∝岁)中,43%的消┚费者每周收到一个或多个包裹♥。

消费者希望与他们购买的商品和品牌有更多的联系

消费者购买☏量下降。66%的消费Ξ者表示,他们现在购买的东西比过去少了,千禧一代更可能卐这★么做∪(72Ъ%)。

55%的消费者至少在一定程度上╩更有可能从致力于可持续发展的品牌或零售商∥那里购╞买商品,65%的千禧一代消费者也是这样做的。

有┓机会利用便利▲和相关的结合来推动商业发※展

免∧费和快速的配送仍然是在线购买的Щ头号驱动力,但1/⌒4的消费者(25%◥)在进入商店时感觉与品牌更有联系。

1/3的消费者表示,他们选择食品杂货是基于可持续性й(31%)或品牌声誉(35%),只有♦15%的消费者对食品杂货领域有更多科技感到兴奋。Ⅶ♧

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